Yelp-tietosuojakäytäntö

Meille jakamasi tiedot

Tietoryhmät

Kuvaus ja
yhteenveto

Tietojen käyttö

Tilitiedot

Kun tilisi luodaan, keräämme, säilytämme ja käytämme tiettyjä tietoja. Tällaisia tietoja voivat olla:

• Etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Fyysinen osoite
• Postinumero 
• Sukupuoli
• Puhelinnumero
• Syntymäaika
• Profiilin valokuva

Näytämme julkisesti etunimen ja sukunimen, jotka annat meille, sekä kaikki muut tiedot, jotka päätät yhdistää tiliisi, kuten valokuvasi tai ensisijainen sijaintisi. Saatamme käyttää tilitietojasi yksilöllistääksemme käyttäjäkokemustasi paremmin, tehdäksemme tarkoituksenmukaisempia suosituksia ja mainontaan tai mainosten kohdentamiseen. Keräämme, tallennamme ja käytämme myös kaikkia valitsemiasi asetuksia käyttäjäkokemuksesi yksilöimiseksi, mukaan lukien ruokailu- ja aktiviteettimieltymykset. Voit myöhemmin lisätä tai muokata joitakin käyttäjätilisi tietoja tiliasetuksissasi. 

Jos sinulla on sekä kuluttaja- että yritystili, saatamme yhdistää molemmat tilit tarjotaksemme sinulle paremman käyttäjäkokemuksen, mikä tarkoittaa, että linkitämme kumpaankin tiliin liittyvät henkilötiedot keskenään. Saatamme myös näyttää kiinnostuksen kohteidesi ja mieltymystesi mukaan räätälöityjä mainoksia, jotka perustuvat toimintaasi jommallakummalla linkitetyllä tilillä. Jos sinusta on luotu käyttäjätili ilman lupaasi omilla henkilötiedoillasi, voit pyytää sen poistamista ilmoittamalla siitä.

Yritystiedot

Jos edustat yritystä, saatamme kerätä ja näyttää julkisesti asiaankuuluvia tietoja, kuten yrityksesi nimen, osoitteen ja ammatillisen taustan.

Jos edustat yritystä, saatamme kerätä ja näyttää sinua koskevia tietoja, jotka liittyvät liiketoimintaasi, Yelpissä, kuten yrityksen nimen, joka saattaa sisältää nimesi, tai julkisesti saatavilla olevan yrityksen osoitteen, jota käytetään myös kotiosoitteena. Keräämme ja näytämme myös tietoja ammatillisesta taustastasi, jotka päätät jakaa kanssamme palvelun kautta, kuten ammatillisesta historiasta tai erikoisaloista. Tietyissä tapauksissa saatamme tuoda sisältöä yrityksesi verkkosivustolta pitääksemme liiketoimintatietosi ajan tasalla, säästääksemme aikaa ja räätälöidäksemme suosituksia puolestasi.

Julkinen sisältö

Osallistumisesi Yelpiin on tarkoitettu julkisesti julkaistavaksi, kuten arvostelut, valokuvat, videot ja vuorovaikutukset.

Palveluun antamasi panos eli siihen lähettämäsi sisältö on yleisön saatavilla, mukaan lukien valokuvat, videot, arvostelut, viestit, luettelot, kirjanmerkit ja kokoelmat, kehut, arvostelureaktiot ja muokkaukset, joita ehdotat tai annat yrityssivuille. Tiliprofiilisi (esim. etunimi, sukunimen ensimmäinen kirjain, kaupunki, asuinalue, kuukausi ja -vuosi, jolloin loit Yelp-tilisi, profiilikuvat ja ystäväluettelo) on myös tarkoitettu näkymään julkisena, samoin kuin jotkut palvelun kautta tekemäsi toiminnot, kuten reaktiosi muiden ihmisten arvosteluihin tai kehuihin, mistä osallistumisista pidät, missä kirjaudut sisään (mukaan lukien ystäväsi sinusta Yelpiin tekemät merkinnät omien sisäänkirjautumistensa yhteydessä), mihin tapahtumiin vastaat osallistuvasi tai osallistut, keitä käyttäjiä seuraat ja mitä yrityksiä seuraat. Kun päätät julkaista sisältöä, kuten valokuvan tai videon, Yelp kerää ja tallentaa sisältöä ja sen metatietoja, kuten sisältöön liittyvän päivämäärän, kellonajan ja/tai sijaintitiedot. 

Jos asioit yrityksen kanssa Palvelun kautta ja jätät sen jälkeen arvostelun kyseisestä yrityksestä, voimme julkisesti näyttää sen, että asioit kyseisen yrityksen kanssa arvostelusi yhteydessä tai arvosteluusi liittyen. Jos esimerkiksi teet illallisvarauksen palvelun kautta ja kirjoitat myöhemmin arvostelun ruokailukokemuksestasi, saatamme julkistaa kyseisen arvostelun yhteydessä tiedon siitä, että teit varauksen palvelun kautta. Voit rajoittaa joidenkin julkisten sisältöjesi julkista näkyvyyttä tilisi kautta ja tilisi asetuksista.

Yhteystiedot

Voit kutsua muita liittymään Yelpiin antamalla heidän yhteystietonsa tai antamalla pääsyn laitteeseesi tai kolmannen osapuolen yhteyshenkilöihin.

Voit kutsua muita liittymään palveluun tai tulemaan ystäviksesi antamalla meille heidän yhteystietonsa tai sallimalla meidän käyttää laitteellasi tai kolmansien osapuolien sivustoilla olevia yhteystietoja sen valitsemiseksi, keitä haluat kutsua mukaan. Jos sallit meidän käyttää yhteystietojasi, siirrämme nämä yhteystietojasi koskevat tiedot palvelimillemme kutsujesi ja kaveripyyntöjesi käsittelyn vaatimaksi ajaksi.

Viestintä

Kun käytät palvelua, saatat saada viestejä käyttäjiltä, yrityksiltä ja Yelpiltä. Yelp voi seurata viesteillä harjoittamaasi kanssakäymistä, kerätä ja tallentaa viestejä ja jakaa tilapäivityksiä päivityksistä yritysten kanssa. 

Kun rekisteröit tilin tai käytät tiettyjä ominaisuuksia, suostut vastaanottamaan viestejä Yelpiltä, yrityksiltä ja muilta käyttäjiltä – mukaan lukien viestejä, jotka liittyvät toimintaasi, tiliisi ja, jos sallittua, mainossisältöön. Voit hallinnoida joitakin viestintäasetuksiasi tilisi asetuksista, mutta huomaathan, että tiettyjen Yelpin lähettämien hallinnollisten, liiketoimiin liittyvien tai oikeudellisten viestien vastaanottamisesta ei voi kieltäytyä. Jos esimerkiksi teet varauksen, tilaat ruokaa, asetut jonotuslistalle, pyydät tarjouksen tai otat muulla tavoin yhteyttä yritykseen Palvelun kautta, me tai yritys, jonka kanssa olet vuorovaikutuksessa Yelpin kautta, voimme ottaa sinuun yhteyttä Palvelun kautta tai antamiesi yhteystietojen avulla, mukaan lukien puhelun, suoran viestin, sähköpostin tai tekstiviestin kautta. Saatamme valvoa tai seurata toimintaasi, kun lähetät tai vastaanotat viestejä palvelun kautta (esim. suorat viestit, yrityksille lähetetyt tarjouspyynnöt, tekoäly-chatbot-viestintä ja vastaavat ominaisuudet), kuten oletko avannut, poistanut tai välittänyt tällaisia viestejä, ja jakaa näitä tietoja viestiesi muiden osapuolten kanssa (esim. kertoaksemme heille, jos olet nähnyt heidän viestinsä). Kun pyydät tarjousta tai samankaltaista tietoa yhdestä tai useammasta yrityksestä palvelun kautta, pyynnön lisäksi voimme luovuttaa kyseisille yrityksille tietoa pyynnöstäsi, kuten onko jokin yritys vastannut pyyntöön, annettavan vastauksen tyypin (esimerkiksi oletko saanut tarjouksen tai lisätietopyynnön) ja oletko vastannut minkä tahansa tai minkään yrityksen vastaukseen. Saatamme myös jakaa tarjouspyyntöprosessin kautta antamiasi tietoja, jotta yritys voi vastata pyyntöösi. Jos yritys päättää jakaa saatavuutensa tai aikataulunsa käyttäjien kanssa Palvelun kautta, näitä tietoja voidaan käyttää saatavuuden määrittämiseen ja/tai tapaamisten/varausten ajoittamiseen. Jos vaihdat viestejä Yelpin ja/tai muiden kanssa palvelun kautta (esim. suorat viestit, yrityksille lähetetyt tarjouspyynnöt, tekoälyn chatbot-viestintä ja vastaavat toiminnot), saatamme kerätä ja tallentaa viestejä ja viestiin liittyviä tietoja niiden käsittelemiseksi ja toimittamiseksi ja jotta voit hallita niitä. Microsoft voi tarkastella ja paljastaa viestejä ja viestitietoja Palvelun käyttöön liittyvien tutkintojen yhteydessä. Emme toimita viestejä, joiden katsomme olevan paheksuttavia, kuten roskapostiviestit, laittomuuksiin houkutteleminen tai pyynnöt julkaista, vaihtaa, muuttaa tai poistaa tai antaa arvioita maksua vastaan. Jos soitat puheluita tai lähetät tai vastaanotat tekstiviestejä palvelun kautta, saatamme kirjata puhelinnumerot, operaattorit sekä minkä tahansa puheluiden tai viestien käsittelyn päivämäärän ja kellonajan. Operaattorin viesti- ja datamaksuja saatetaan soveltaa. Saatamme myös kerätä ja säilyttää yhteydenottojen aikana meille luovuttamiasi tietoja, mukaan lukien puhelut, tekstiviestit, chat-viestit, kirjeet, sähköpostit tai muut sähköiset viestit, tai henkilökohtaisesti antamasi tiedot. Kaikkea viestintää kanssasi, sisältäen kaikki puhelinsoitot ja chat-keskustelut, voidaan valvoa ja tallentaa laadunvalvontatarkoituksiin. Jos olet Yelpissä listatun yrityksen edustaja tai käytät nykyään tai aiemmin tuolle yritykselle kuuluvaa puhelinnumeroa, saatamme ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse käyttäen meille antamiasi tai julkisesti saatavilla olevia yhteystietoja tai muita tietoja, jotka meillä on kirjattuna yrityksestäsi.

Tilitapahtumat

Kun suoritat tilitapahtuman Yelpin kautta, keräämme ja tallennamme asiaankuuluvat tiedot käsitelläksemme tapahtuman, lähettääksemme päivityksiä ja uutisia ja helpottaaksemme tulevia tapahtumia. Saatamme tarvittaessa jakaa näitä tietoja kolmansille osapuolille ja käyttää anonymisoituja tietoja analytiikkaan ja palvelun parantamiseen. Pyynnöstäsi tai ohjeestasi saatamme jakaa lisätietoja kolmansille osapuolille, joiden kanssa olet tekemisissä tai joiden kanssa suoritat tapahtumia.

Jos teet palvelun kautta tapahtuman, kuten varauksen tekeminen, jonotuslistalle liittyminen, ajan varaaminen tai oston tekeminen, keräämme ja säilytämme tapahtuman yhteydessä antamiasi sinua koskevia tietoja, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, osoitteesi, sähköpostisi ja maksutiedot sekä muita antamiasi tapahtumaan tai pyyntöön liittyviä tietoja, jotta voimme käsitellä tapahtumasi ja lähettää niihin liittyviä viestejä tulevia tapahtumia silmällä pitäen sekä tulevien tapahtumien suorittamisen mahdollistamiseksi ja helpottamiseksi. Saatamme myös käyttää näitä tapahtumia koskevia aggregoituja tai anonymisoituja tietoja analysointitarkoituksiin ja Palvelun parantamiseen. Pyynnöstäsi tai ohjeestasi näitä tietoja voidaan myös jakaa kolmansille osapuolille, jos se on tarpeen tapahtumasi käsittelemiseksi (esim. puhelinnumerosi tai osoitteesi jakaminen yrityksen kanssa tarjouspyyntöihin liittyen), ja kolmannet osapuolet voivat jakaa näitä tietoja kanssamme näitä tarkoituksia varten. Kun esimerkiksi teet ravintolavarauksen, jaamme yhteystietosi ja varaustietosi ravintolan kanssa pyyntösi käsittelemiseksi.

Arkaluonteiset henkilötiedot

Voit halutessasi sallia, että Yelp kerää tiettyjä arkaluonteisia henkilötietoja, kuten tarkan maantieteellisen sijainnin, parantaakseen palveluita, personointia ja mainoksia. 

Voit antaa Yelpin kerätä ja tallentaa arkaluontoisia henkilötietoja, (kuten tarkan maantieteellisen sijaintisi). Jos olet antanut laitteesi asetuksissa Yelpille luvan käyttää tarkkaa sijaintiasi, saatamme käyttää näitä tietoja tarjotaksemme Palvelujamme, mukauttaaksemme kokemustasi, tehdäksemme merkityksellisempiä suosituksia ja mainontaa ja mainoksien kohdentamiseen, mukaan lukien tunnistaaksemme vierailusi yrityksessä. 

Saatat myös jakaa muita arkaluontoisia henkilötietoja Yelpissä jakamasi sisällön kautta (esim. tekemällä arvostelun tai lähettämällä viestejä). Saatat voida rajoittaa, estää tai olla sallimatta sijaintitietojen jakamista muuttamalla asetuksia sovelluksillemme verkkoselaimen, iOS:in tai Androidin asetuksissa. Voit poistaa tilisi ja tilisi asetuksien kautta lähettämääsi sisältöä, joka saattaa sisältää arkaluontoisia henkilötietoja. Lisätietoja arkaluonteisten henkilötietojesi hallinnasta löytyy täältä.

Palvelumme käytöstäsi keräämämme tiedot

Tietoryhmät

Kuvaus ja
yhteenveto

Tietojen käyttö

Toiminta

Yelp voi kerätä ja tallentaa tietoja toiminnastasi, laitteestasi ja sijainnistasi käyttäessäsi palvelua. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi hakusi, sivujen katselut ja katselukerrat, tapahtumat/tilitapahtumat ja laitetiedot, kuten IP-osoite ja matkapuhelinoperaattori. Saatamme käyttää tietoja toiminnastasi käyttökokemuksesi mukauttamiseen paremmin – esimerkiksi olennaisten tulosten tai oletussijaintien ehdottamiseen. Jos olet sallinut sen, Yelp voi myös kerätä sijaintitietoja, kun mobiilisovellus toimii taustalla.

Keräämme ja säilytämme tietoja palvelun käytöstäsi, esimerkiksi tekemistäsi hauista, käyntisivuista, käyntien ajankohdista sekä yrityksistä, joihin otat yhteyttä mobiilisovellustemme avulla, sekä palvelun kautta tekemistäsi varauksista, ostoksista ja (tili)tapahtumista. Lisäksi keräämme ja tallennamme tietoja, joita laitteesi toimittaa palvelun käytön yhteydessä, kuten selaintyyppi, laitteen tyyppi, selaimen kieli, IP-osoite, tiedot langattomasta verkosta, kuten SSID, matkapuhelinoperaattori, puhelinnumero, laitetunniste, mainostunniste, sijainti (mukaan lukien maantieteellinen, suuntauslähettimen ja GPS-sijainti) sekä pyydetyt ja viittaavat URL-osoitteet ja puhelinsovellukset.

Voimme käyttää tietoja toimistasi Palvelussa Palvelun yksilöllistämiseen, mukaan lukien oletussijaintien määrittäminen ja/tai asianmukaisten hakutulosten ehdottaminen, sekä mainosten yksilöllistämiseen ja kohdentamiseen. Voit rajoittaa tai kieltää sijaintitietojen käytön laite- tai selainasetuksilla, esimerkiksi saatat voida rajoittaa tai kieltää harjoittamaamme sijaintitietojen tai mobiilimainostunnusten käyttämistä ja jakamista muokkaamalla asetuksia sovelluksillemme iOS:in tai Androidin asetuksissa. Voimme myös kerätä ja tallentaa sijaintisi aina, kun mobiilisovelluksemme ovat käynnissä – myös silloin, kun niitä käytetään taustalla, jos annat mobiilisovelluksemme luvan tällaisten tietojen käyttöön. 

Laitetiedot

Yelp kerää tietoja eri laitteilla ja alustoilla, yhdistäen tietoja ja mahdollistaen saumattoman Yelp-kokemuksen. 

Voit käyttää palvelua eri laitteilla (esim. matkapuhelimellasi tai tietokoneellasi) ja eri alustoilla (esim. Yelp-verkkosivuston tai Yelp-mobiilisovelluksen kautta). Näitä eri laitteiden ja alustojen kautta keräämiämme ja tallentamiamme tietoja voidaan vertailla keskenään ja yhdistellä, ja osallistumisesi eli lähettämäsi sisältö on tyypillisesti samalla tavalla näkyvissä ja saatavilla kaikilla Yelp-alustoilla.

Mobiilitunnisteet, evästeet ja seurantatekniikat

Yelp saattaa käyttää laitteesi mobiilimainontatunnistetta näyttääkseen asiaankuuluvia mainoksia ja mitatakseen suorituskykyä. Lisäksi Yelp ja sen ulkopuoliset palveluntarjoajat voivat käyttää evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita käyttökokemuksesi yksilöintiin, palvelun toimintaan, turvallisuuteen, mainoksiin ja analytiikkaan. 

Kun käytät palvelua ja jos se on otettu käyttöön mobiililaitteellasi, saatamme kerätä ja käyttää laitteesi mainostunnistetta, kuten Applen mainostunnistetta (”IDFA”) tai Googlen mainostunnistetta (”GAID”). Käytämme näitä tunnisteita tarjotaksemme merkityksellisempiä mainoksia, mitataksemme mainoksia ja ymmärtääksemme paremmin, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sovelluksemme kanssa. Voit hallita tai rajoittaa näiden tunnisteiden käyttöä laitteesi asetuksista. Näiden asetusten poistaminen käytöstä voi vähentää näkemiesi mainosten merkityksellisyyttä sinulle, mutta se ei poista mainontaa kokonaan.

Lisäksi Yelp ja sen kolmannen osapuolen palveluntarjoajat voivat käyttää evästeitä, verkkojäljitteitä, tunnisteita, komentosarjoja, SDK-tiedostoja ja muita seurantatekniikoita (yhdessä ”evästeet”) palveluun ja kolmannen osapuolen alustoihin tai sivustoihin pääsysi ja niiden käyttösi yhteydessä. Vaikka hallitsemmekin palveluumme integroituja evästeitä, emme hallitse evästeitä, jotka asetetaan kolmannen osapuolen alustoilla tai sivustoilla, vaikka nämä evästeet seuraisivatkin toimintaasi palvelussamme ja kolmannen osapuolen alustoilla tai sivustoilla. Näiden osapuolten evästeiden ja tietojen käyttöön sovelletaan heidän omia tietosuojakäytäntöjään, ei Yelpin tietosuojakäytäntöä. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista tai näiden kolmansien osapuolten alustojen tai sivustojen asetuksista.

Evästeet ovat tunnisteita, joita saatetaan muiden kohteiden lisäksi tallentaa myös käyttäjän tietokoneeseen tai matkaviestimeen, käyttäjälle lähettämiimme sähköpostiviesteihin tai verkkosivuillemme. Evästeet voivat välittää käyttäjää ja sivuston käyttöä koskevia tietoja, esimerkiksi käytetyn selaimen tyypin, hakuasetukset, IP-osoitteen, tietoja käyttäjälle näytetyistä mainoksista ja mainoslinkeistä, joihin käyttäjä on reagoinut, sekä sivuston käyttöajankohdista. Evästeet saattavat olla pysyviä tai istuntokohtaisia. Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa napauttamalla alla olevaa painiketta.

Jos käytät palvelua eri laitteilla, sinun on ehkä säädettävä evästeasetuksiasi erikseen kullakin laitteella ja selaimella, koska nämä asetukset voivat olla laite- tai selainkohtaisia kunkin käyttämäsi laitteen ja selaimen mukaan.

Yelp käyttää seuraavan tyyppisiä evästeitä käyttökokemuksesi parantamiseen ja mukauttamiseen: 

• Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta ja turvallisuussyistä. Ne asetetaan yleensä ainoastaan vasteena tekemääsi pyyntöön, kun esimerkiksi teet tietosuojaa koskevia valintoja, kirjaudut sisään tai täytät verkkolomakkeita.
• Toiminnalliset evästeet: Nämä evästeet antavat Yelpille mahdollisuuden tarjota parannettua toiminnallisuutta ja henkilökohtaisempaa sisältöä esimerkiksi muistamalla ruokamieltymyksesi etsiessäsi ravintoloita.
• Analytiikkaevästeet: Näiden evästeiden avulla voimme ymmärtää, miten kävijät käyttävät Yelpin palveluita, sekä mitata ja optimoida palvelujen suorituskykyä.
• Mainonta- ja markkinointievästeet: Näiden evästeiden tarkoituksena on tehdä mainonnasta käyttäjille merkityksellisempää ja auttaa mainoksien kohdentamisessa. Saatamme esimerkiksi käyttää evästeitä tarjotaksemme sinulle kiinnostuksenkohteisiin perustuvia mainoksia ja mitata mainosten tehokkuutta. Jos et hyväksy näitä evästeitä, sinulle tarjotaan ehkä vähemmän yksilöllistettyä mainontaa, mutta näet silti yhä mainoksia.

Evästeasetusten lisäksi voit myös asettaa joitakin evästeasetuksia laitteesi tai selaimesi asetuksista, mutta se saattaa vaikuttaa palvelun toimivuuteen. Evästeiden estämistapa voi vaihdella laitteittain ja selaimittain, mutta yleensä se löytyy laitteesi tai selaimesi asetuksista tai turvallisuusasetuksista. Esimerkiksi iOS- ja Android-laitteissa on asetuksia, jotka on suunniteltu rajoittamaan tietyntyyppisiä mainosten jäljitystapoja.

Kolmansilta osapuolilta keräämämme tiedot

Tietoryhmät

Kuvaus ja
yhteenveto

Tietojen käyttö

Kerätyt tiedot

Yelp voi hankkia tietoja kolmansilta osapuolilta, jotta se voi paremmin tunnistaa ja ottaa yhteyttä yritysten edustajiin. Nämä tiedot voidaan yhdistää muihin Yelpin saamiin tietoihin. 

Yelp voi hankkia tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien julkiset lähteet, joiden avulla voimme tunnistaa ja ottaa yhteyttä palveluidemme kautta näkyvien yritysten edustajiin. Tällaiset hankitut tiedot voidaan yhdistää muihin tietoihin, joita Yelp saa kyseisiltä yrityksiltä tai niiden edustajilta, ja niitä käytetään viestintään heidän kanssaan heidän yrityksensä läsnäolosta ja toiminnasta Yelpissä, tuen tarjoamiseen, asianmukaisten uutisten, päivitysten tai mahdollisuuksien jakamiseen sekä Yelpin yrityssivujen tarkkuuden parantamiseen.

Yelpin rooli palveluntarjoajana

Yelp saattaa kerätä ja jakaa tietojasi, kuten puhelinnumeroita ja varaustietoja, yrityksille, joiden kanssa olet tekemisissä tai joiden kanssa suoritat tapahtumia (esim. ravintolavarauksia varten). Kolmannet osapuolet voivat myös jakaa tietojasi Yelpin kanssa, jotta Yelp voi tarjota mainontaa tai muita palveluja.

Joissakin tapauksissa Yelp voi kerätä, vastaanottaa ja käsitellä tiettyjä tietoja sinusta sellaisten yritysten puolesta, joiden palveluntarjoajana Yelp toimii. Kun esimerkiksi teet ravintolavarauksen tai liityt jonotuslistalle Yelpin kautta, keräämme puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja varaustietosi yrityksen puolesta ja jaamme nämä tiedot yrityksen kanssa pyyntöjesi täyttämiseksi. Yelp ei jaa Yelpin keräämiä tai vastaanottamia tietoja yrityksen tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, ellei tässä tietosuojakäytännössä toisin mainita tai ellei käyttäjä ohjeista tai pyydä toisin. Kolmannet osapuolet voivat myös jakaa sinua koskevia tietoja Yelpin kanssa, jotta Yelp voisi tarjota heille palveluja. Yelp saattaa esimerkiksi saada sinua koskevia tietoja näyttääkseen mainoksia, mitatakseen mainosten tehokkuutta tai helpottaakseen ravintolan kanta-asiakasohjelmien tai myyntipistejärjestelmiin johtavien linkkien toteutusta. Kolmansien osapuolten suorittama tietojesi kerääminen, käyttö ja luovuttaminen on sellaisen kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöjen ja kaikkien asiaankuuluvien kolmannen osapuolen ehtojen alaista.

Yelpin palveluntarjoajat

Yelp tekee yhteistyötä kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa erilaisten toimintojen, kuten maksujen käsittelyn, mainonnan ja asiakastuen, tukemiseksi. 

Käytämme kolmansien osapuolten palveluntarjoajia tukemaan meitä ja/tai suorittamaan meille tiettyjä palveluita, jotka liittyvät palveluidemme käyttöösi, tai tukemaan niitä. Näitä ovat esimerkiksi viestintä- ja verkkopalvelut, turvallisuus ja petostentorjunta, tekninen ja asiakastuki, palvelun käytön jäljitys ja raportointi, laadunvalvontatestaus, maksujen käsittely, mainonta, markkinointi ja muut toiminnot. Yelpin palveluntarjoajat voivat kerätä ja jakaa näiden palveluiden tarjoamisen yhteydessä tietyn tyyppisiä tietoja, kuten nimesi, yhteystietosi, tapahtumatietosi, laite- ja käyttötietosi, maksutietosi ja vuorovaikutuksesi palvelumme kanssa. Jollei laki toisin salli, edellytämme yleensä sopimusperusteisesti, että kolmannen osapuolen palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietojasi sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti ja käyttävät niitä yksinomaan palveluiden käytön mahdollistamiseen.

Kolmansien osapuolten kanssa jakamamme tiedot

Kolmannet osapuolet

Kuvaus ja
yhteenveto

Tietojen käyttö

Konserniyhtiöt ja yrityksen omistuksen muutos

Yelp saattaa jakaa tietojasi tytäryhtiöidensä tai muiden yhteisessä tai jaetussa hallinnassa olevien tahojen kanssa.

Saatamme jakaa luovuttamiasi tietoja tai tietoja sinusta tytäryritystemme kanssa tai yritysten kanssa, joiden kanssa muodostamme yhteisyrityksen tai jotka ovat muulla tavoin yhteisesti hallinnoituja, ja edellytämme, että kyseiset yritykset noudattavat tätä tietosuojakäytäntöä. Jos jokin toinen yritys ostaa Yelpin, kaiken sen omaisuuden tai sen omaisuuden olennaisilta osin, kyseinen yritys saa käyttöönsä samat tiedot ja kerää, käyttää ja paljastaa näitä tietoja vain tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Mainostajat, yritykset ja muut kolmannet osapuolet

Yelp voi jakaa ei-tunnistettavia, tunnistamattomia tai koottuja tietoja mainostajien, yritysten ja muiden kolmansien osapuolten kanssa mainosten kohdentamista ja analytiikkaa varten. Yritykset voivat myös tarkastella julkista toimintaa ja muita Yelpissä muutoin jakamiasi tietoja.

Yelp voi jakaa sinulta tai sinusta saatuja tunnistamattomia, tunnistamattomaksi tehtyjä ja/tai koottuja tietoja mainostajien, yritysten ja muiden kolmansien osapuolten kanssa mainosohjelmien ja tietojen analysoinnin yhteydessä. Saatamme esimerkiksi paljastaa niiden käyttäjien lukumäärän, jotka ovat nähneet mainoksen tai jotka ovat olleet vuorovaikutuksessa mainosten kanssa tai joiden arvioimme saattaneen vierailla jonkin erityisen yrityksen fyysisessä toimipisteessä.

Saatamme myös jakaa sinulta saamiamme tai sinua koskevia tietoja (kuten kotikaupunkisi, jos olet sen antanut, sekä ikä ja sukupuoli), käyttämäsi laitteen tyypin ja palvelunkäyttötietoja (esimerkiksi yritykset, joiden sivuston merkitset kirjanmerkkeihisi, joihin soitat tai joiden sivulla käyt) Yelpissä olevien yritysten kanssa. Voit muokata tilisi asetuksia muuttaaksesi jakamiemme tietojen määrää. Muista, että yritykset voivat myös nähdä julkisen toimintasi ja postauksesi ja että he voivat saada tietoja sinulta tai sinusta, kun suoritat liiketoimen tai kommunikoit heidän kanssaan Yelpin kautta tai muulla tavalla, riippumatta tilisi asetuksista. Katso kohta 3 (Meille jakamasi tiedot – Tapahtumat).  

Jos soitat jollekin yritykselle palvelun kautta tai sen käyttöön liittyvästä asiasta, saatamme jakaa tiedon soitostasi yrityksen kanssa aivan kuin olisit soittanut yritykselle suoraan, jolloin tiedot käsittävät soiton päivämäärän ja kellonajan ja puhelinnumerosi. Voit ehkä rajoittaa kykyämme kerätä ja jakaa puhelinnumeroasi käyttämällä puhelimen asetuksia tai puhelinyhtiön avulla. Lisäksi, jos muutoin kommunikoit tai asioit jonkin Yelp-yrityksen kanssa, jaamme myös pyyntösi käsittelyyn tarvittavat tiedot tai ohjeistat meidät muutoin jakamaan ne kyseisen yrityksen kanssa (esim. puhelinnumerosi tai osoitteesi tarjouspyyntöihin liittyen). Katso kohta 3 (Meille jakamasi tiedot – Tapahtumat). 

Sisältö- ja datakumppanit

Yelp saattaa sallia kolmannen osapuolen kumppaneiden käyttää tiettyä julkisesti saatavilla olevaa sisältöä.

Saatamme sallia kolmannen osapuolen kumppaneiden käyttää tiettyä Yelpin sisältöä esimerkiksi toistamalla, mukauttamalla, jakamalla, suorittamalla ja näyttämällä joitakin julkisesti saatavilla olevia Palvelun sisältöjä, kuten valokuviasi, arvostelujasi ja muita  kohdassa 3 (Meille jakamasi tiedot – Julkinen sisältö) lueteltuja tietoja.

Palveluntarjoajat

Yelp saattaa jakaa tietoja kolmannen osapuolen palveluntarjoajilleen palvelujen suorittamiseksi tai pyyntöjesi täyttämiseksi. Yelpin palveluntarjoajille jaettuja henkilötietoja käytetään yleensä vain Yelpin puolesta ja Yelpin ohjeiden mukaisesti.

Yrityksemme voi jakaa käyttäjää koskevia tietoja kolmannen osapuolen palveluntarjoajiemme kanssa, jotta nämä voisivat suorittaa palvelujaan Yelpin puolesta ja/tai vastata pyyntöihin. Saatamme esimerkiksi jakaa mainontatunnisteesi (esim. IDFA tai GAID) tai sähköpostiosoitteesi kryptografisen hash-tunnisteen, puhelinnumeron tai IP-osoitteen sellaisten kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat Yelpin mainontaohjelmien tehostamista ja niiden tehokkuuden mittaamista, sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka auttavat Yelpin mainontaohjelmien tehokkuutta yhdistämällä muista lähteistä sinusta saamansa tiedot. Yelp jakaa henkilötietoja palveluntarjoajilleen, joihin soveltuvat tämän tietosuojakäytännön mukaiset sopimukselliset velvoitteet, ja sillä edellytyksellä, että henkilötietoja käytetään vain Yelpin puolesta ja Yelpin ohjeiden mukaisesti. Yelpin kolmannen osapuolen palveluntarjoajat voivat samoin jakaa Yelpin puolesta käyttäjältä mahdollisesti saamiaan tietoja, jotka he ovat saaneet toimittamiensa palvelujen yhteydessä tai täyttäessään käyttäjän pyyntöjä. Katso kohta 5 (Kolmansilta osapuolilta keräämämme tiedot – Yelpin palveluntarjoajat). 

Kolmannen osapuolen alustat

Yelp saattaa linkittää kolmansien osapuolten verkkosivustoille, mutta ei jaa henkilötietojasi niiden kanssa, ellet ohjeista tekemään niin. Jos rekisteröidyt tai kirjaudut kolmannen osapuolen alustojen, kuten Googlen tai Applen, kautta, Yelp saattaa saada sinulta tietoja. Jos julkaiset sisältöä kolmannen osapuolen alustalla tai olet vuorovaikutuksessa yritysten kanssa, kyseinen sisältö tai tiedot voidaan jakaa kyseisten alustojen tai yritysten kanssa.

Palvelu saattaa yhdistää kolmannen osapuolen hallinnoimiin verkkosivuihin, kuten yrityksen verkkosivustoon. Paitsi mitä tässä tietosuojakäytännössä on määritetty (esimerkiksi tiedot, jotka on jaettu kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa edellä kuvatulla tavalla), emme jaa henkilötietojasi kolmannen osapuolen alustojen kanssa, ellet pyydä sitä. Yelp ei ole vastuussa kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöistä. Jos rekisteröidyt tai kirjaudut Yelpiin käyttämällä kolmannen osapuolen alustaa, kuten Googlea tai Applea, tai yhdistät Yelp-tilisi kolmannen osapuolen alustaan, saatamme saada tietoja sinusta tällaisilta kolmannen osapuolen alustoilta. Jos lähetät sisältöä kolmannen osapuolen alustalle palvelun kautta, tämä kolmannen osapuolen alusta vastaanottaa myös tuon sisällön, joka näkyy kaikille niille, joilla on kolmannen osapuolen alustan kautta pääsy siihen. Jotkin sivut verkkosivustossamme käyttävät kehystystekniikoita sisällön toimittamiseksi kolmannen osapuolen alustoilta, säilyttäen samalla palvelun ulkoasun ja tunnelman. Huomaa, että antamasi tiedot voidaan lähettää suoraan tunnistetulle kolmannelle osapuolelle. Jos olet vuorovaikutuksessa yritysten kanssa Yelpin kautta, ne saavat kaikki tiedot, jotka haluat jakaa niiden kanssa, esimerkiksi yhteystiedot, jotka jaat tarjouspyyntöjen tai yritykselle lähettämien viestien kautta, tai puhelinnumerosi, jos soitat yritykseen. Yelp saattaa jakaa tietoja kolmansien osapuolten kanssa, jos pyydät Yelpiä tekemään niin palvelun kautta.

Tutkimukset ja lakisääteiset paljastamiset

Yelp voi tutkia ja paljastaa tietojasi, jos laki niin vaatii, estääkseen väärinkäytöksiä tai suojellakseen omia ja käyttäjiemme oikeuksia.

Saatamme tutkia ja paljastaa käyttäjätietoja, jos meillä on hyvä syy uskoa, että tietojen tutkiminen tai paljastaminen on (a) kohtuuden nimissä välttämätöntä lainvalvonta- tai oikeusprosessien vaatimusten tai viranomaisten antamien ohjeiden tai määräysten, esimerkiksi etsintälupien, haasteiden, säädösten, oikeustoimien tai muiden meitä koskevien lainvalvonta- tai oikeusprosessien noudattamiseksi; tai jos se on (b) hyödyllistä sivustoa uhkaavien väärinkäytösten estämiseksi, tutkimiseksi tai selvittämiseksi; tai jos se (c) auttaa meitä suojaamaan omia, konserniyhtiöidemme, käyttäjiemme tai yleisön oikeuksia, mainetta tai omaisuutta esimerkiksi Yelpin kuluttajavaroitusohjelman välityksellä. Jos esität meille huomautuksen tai valituksen palvelun sisällöstä, voimme ilmoittaa valituksen aiheen edelleen sisällöntoimittajalle antaaksemme sille tilaisuuden vastata.